학회자료.

< 요 약 >

본 연구는 공무원의 채용유형을 공개경쟁채용, 경력경쟁채용으로 구분하여, 공공봉사동기(PSM)가 조직몰입에 미치는 영향을 분석하고, 목표모호성, 역할모호성이 조직몰입에 미치는 조절효과를 검증하고자 하였다.

이를 위해 한국행정연구원에서 실시한 ‘2021년도 공직생활실태조사’ 결과를 활용하였다. 해당 설문조사는 2020년 8월-2021년 8월까지 47개 중앙부처 및 17개 광역자치단체 일반직 공무원을 대상으로 실시하였다.

연구분석 결과, 모든 공무원 집단에서 공공봉사동기(PSM)가 높을수록 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치며, 목표모호성과 역할모호성이 높을수록 조직몰입에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이를 통해 공무원 전반에 걸쳐 공공봉사동기(PSM) 수준을 높이고, 모호성을 낮추는 것이 조직몰입을 위한 중요한 요소임을 확인하였다. 다만, 공공봉사동기(PSM)가 조직몰입에 미치는 영향에 대한 모호성의 조절효과는 전체 공무원과 경력경쟁채용으로 입직한 경우에서만 나타났으며, 모두 역할모호성에 대해서만 통계적으로 유의미한 결과를 확인할 수 있었다. 분석 결과는 경력직으로 입직한 공무원이 업무를 수행하는데 있어 본인의 역할을 명확하게 인식할 수 있도록 조직관리가 필요함을 시사한다.

[ 주제어: 조직몰입, 공공봉사동기, 목표모호성, 역할모호성, 채용유형 ]