학회자료.

< 요 약 >

본 연구는 공무원 이직의도의 영향요인에 대해 X 세대와 MZ 세대를 비교분석하고, 최근 공직사회가 마주한 이직문제에 대한 대응방안을 제시한다. 본 연구는 조직 관련 요인(상사의 변혁적 리더십, 보수만족, 일과 삶의 균형(WLB))과 직무 관련 요인(직무만족, 공공봉사동기(PSM), 역할모호성)을 이직의도의 주요 영향요인으로 파악하고, 한국행정연구원의 2022년 공직생활실태조사 자료를 활용하여 이직의도와의 관계를 분석하였다. 본 연구의 분석 결과, 상사의 변혁적 리더십이 이직의도에 미치는 부(-)의 영향은 MZ 세대에서만, PSM이 이직의도에 미치는 정(+)의 영향은 X 세대에서만 유의하였다. 또한, 역할모호성이 높을수록 이직의도가 높아지는 경향은 두 집단에게서 공히 확인되나, MZ 세대보다 X 세대가 그 경향성이 더 강하였다. 한편, 보수만족과 직무만족이 이직의도에 미치는 부(-)의 영향은 X세대와 MZ 세대에게서 공히 유의하지만, 세대 간 차이는 유의하지 않았다. 이러한 분석 결과를 바탕으로 본 연구는 공무원 이직문제에 대한 차별적 접근이 필요하다는 점을 강조하며, 이에 대한 대응･관리 방안을 제시한다.

[ 주제어: 이직의도, 세대 비교, 상사의 변혁적 리더십, 공공봉사동기, 역할모호성 ]